Customer Care

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Votre point de contact fiable pour toutes vos questions. Nous mobilisons toutes nos compétences pour répondre rapidement à vos questions ou exigences, et ce, dans le but de vous satisfaire pleinement. Nous nous efforçons d’interagir de manière transparente et positive avec nos clients afin de garantir que votre expérience avec nos produits ou prestations reste de haute qualité.

Fenêtre de maintenance et disponibilité des serveurs

es serveurs ne seront pas disponibles pendant ces périodes:

Betroffener Server
Start
Ende
tous les serveurs AbaWeb
10. 10. 24 18h00
11. 10. 24 06h00
tous les serveurs AbaWeb
14. 11. 24 18h00
15. 11. 24 06h00
tous les serveurs AbaWeb
06. 12. 24 18h00
09. 12. 24 06h00

Sous réserve de modifications.
Merci de votre compréhension. Nous sommes à votre entière disposition pour répondre à vos questions.
digit@bdo.ch

État actuel du serveur :

Nom du serveur Statut
AbaWeb
AbaOne
AbaDue
AbaTre
AbaFour
AbaCinque
BDO Cloud
Buchhaltung 360
Légende:
Vert = Online
Jaune = travaux de maintenance
Rouge = Offline



Abacus Enterprise

Abacus Enterprise Support

support_agent0800 55 38 37
mailENVOYER UN E-MAIL
captive_portal Ticket Portal
Nous sommes atteignables du lundi au vendredi aux horaires suivants:
08h00 - 12h00
13h30 - 17h00
Kollaboration, Modern Workplace, Cloud & Infrastruktur

Collaboration, Environnement de travail moderne, Cloud & Infrastructure

Fernwartung über GoToAssist/TeamViewer

Télémaintenance via GoToAssist/TeamViewer

Afin que notre personnel d’assistance puisse établir une connexion pour la maintenance à distance, veuillez cliquer sur l’une des pages ci-dessous:

Accès par ordinateur:

download GoToAssist
download TeamViewer

(uniquement Windows)


Accès sur appareil mobile:
TeamViewer Quick Support App



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