Prozessmanagement – Process Management

Standardisierte und konsistente Prozesse sind sowohl für den internen Geschäftsablauf als auch für die Interaktion mit Kunden unerlässlich. Durch die Optimierung von Prozessen steigern Sie die Effizienz und den Output Ihres Unternehmens.

Mit einem interdisziplinären Team von Spezialistinnen und Spezialisten aus den Bereichen Wirtschaft, Naturwissenschaften, Technik, Informatik und Recht verfügt BDO über die geeigneten Fachleute, um Sie bei der Prozessoptimierung in allen Unternehmensbereichen zu unterstützen.

Unsere Dienstleistungen

Prozessanalyse und –optimierung (Redesign)

Eine Prozessanalyse zeigt die Schwachstellen in Ihren betrieblichen Abläufen sowie daraus resultierende Optimierungsmöglichkeiten auf. Standardisierte und konsistente Prozesse über die gesamte Supply Chain sind sowohl im internen Geschäftsgang als auch in der Interaktion mit Kunden essenziell. Durch die Optimierung von Prozessen erzeugen Sie eine bessere Effizienz und einen höheren Output in Ihrer Organisation. Bestandteil der Prozessanalyse ist auch die Aufnahme der finanziellen Werteflüsse, die wesentlich zur Prozesseffizienz beitragen und eine starke Schnittstelle zum Management Accounting aufweisen (Controlling, KLEER).

Prozessarchitektur

Über eine Prozessarchitektur erhalten Sie eine strukturierte Übersicht über alle Ihre Geschäftsprozesse und Werteflüsse sowie deren Abhängigkeiten. Die Prozesslandkarte als Instrument (oberste Ebene der Prozessarchitektur) bündelt diese Informationen in grafischer und übersichtlicher Weise und dient der Information und Transparenz sowie der Prozessoptimierung und deren Steuerung.

Prozessvisualisierung

Häufig werden die Prozesse in Organisationen zwar gelebt, sie sind jedoch nicht dokumentiert. Transparenz in betrieblichen Abläufen ist von zentraler Bedeutung: Um das Prozess-Know-how Ihrer Mitarbeitenden zu sichern und zugänglich zu machen, eignen sich standardisierte Prozessvisualisierungen Ihrer Geschäftsprozesse, die auch die relevanten Werteflüsse abbilden.